Cieľom kurzu:

- je osvojiť si správne zásady a postoj pri riešení konfliktov. Naučiť sa, ako im predchádzať a aké stratégie využiť pre ich riešenie.


Cieľová skupina:

široká verejnosť a všetci tí, ktorí:

- sa stretávajú s konfliktami v práci i súkromí

- pracujú s ľuďmi (v tíme, s podriadenými, s klientami)

- chcú vedieť riešiť konflikty konštruktívne a zároveň zachovať dobré vzťahy


Obsahová náplň:

Čo je konflikt a aké je naše nastavenie?

Je konflikt hrozba alebo príležitosť?

Ako správne povedať druhému človeku, keď sa nám niečo nepáči?

4+1 stratégií riešenia konfliktov a kedy ktorú použiť

Ako a kedy riešiť konflikty spôsobom výhra-výhra

Zistite ako pristupujete ku konfliktom vy?

Tipy a techniky pri riešení konfliktov

Kedy z konfliktu odísť?

Postup riešenia konfliktov v kocke


Cena:

112€


Kontakt:

Mgr. Barbora Klenovičová Čamborová

manažérka vzdelávania pre verejnosť

tel.: +421 2 50 11 77 02

mobil: +421 911 717 713

e-mail: barbora.klenovicova@cdv.uniba.sk


Viac informácií nájdete TU na našej webovej stránke.

FACEBOOK EVENT ]]>